По приглашению коллег из «Крымского ИТ-кластера» 04 декабря 2017 г. мы проведем гостевую лекцию в Севастопольском госуниверситете. Тема лекции — и планируемого по ее окончании мастер-класса / рабочей сессии — «Ментальные модели и когнитивные искажения в профессиональной деятельности аналитика». Присоединяйтесь!
Аннотация
Успех в работе бизнес- или системного аналитика определяется не только приобретенными в вузе и по его окончании знаниями, но и умением ими распорядиться. Личный опыт — вот за что платят работодатели и клиенты. С одной стороны, годами накопленный опыт, закрепленный в ментальной модели деятельности, повышает отдачу и продуктивность, помогает принимать нужные — хотя и не всегда правильные! — решения, систематически добиваться предсказуемых результатов. С другой стороны, именно он мешает выходить за рамки обыденности, преодолевать барьеры, адекватно воспринимать новое.
Немотивированная уверенность в способности правильно оценивать ситуацию, планировать сроки, подбирать инструменты решения проблем, необъяснимая вера в авторитеты — все это не только оказывает «медвежью услугу» специалистам по всему миру, но и активно исследуется как ошибки мышления. Но почему люди их допускают?
Проблема — в несоответствии когнитивных процессов и механизмов, созданных эволюцией, потребностям современного мира. Избавиться от этих ошибок трудно, но и не принимать во внимание вероятность их совершения нельзя.
В ходе предстоящей рабочей сессии мы раскроем характер основных ошибок мышления, потренируемся в анализе своей деятельности на предмет ее реальной рациональности, обсудим способы устранения причин и смягчения последствий распространенных ошибок и искажений, попрактикуемся в рефлексии, повысим уровень осознанности в осуществления своей профессиональной деятельности.
