Ключевые направления мероприятий, декабрь 2017

После продолжительного перерыва мы рады вновь сообщить о ключевых направлениях наших мероприятий по состоянию на зиму 2017 – 2018.

Читать далее

Реклама

Книжная полка ИТ-аналитика: стандарты

Приступая к анонсированной ранее серии публикаций списков литературы для аналитиков, начнем, пожалуй, с обзора применимых в работе национальных и международных стандартов в сфере системной и программной инженерии (за исключением стандартов на языки моделирования, сводов знаний и руководств к ним). В первую редакцию списка мы по понятным причинам включим стандарты, действующие на сегодняшний день в Российской Федерации. Но отдавая должное нашим коллегам, партнерам и клиентам из ближнего зарубежья, однажды пополним этот перечень и стандартами Республики Казахстан. Итак, приступаем…

Читать далее

Ловушки бизнес-анализа: техника пяти «почему?»

С доверием относиться к рекомендациям авторитетов заставляет их незримая сила, которой не занимать, к примеру, стандарту IIBA BABOK Guide. Сегодня мы присмотримся к рекомендуемой им для анализа корневых причин (англ. Root Cause Analysis, RCA) технике пяти «почему?» (§10.40).

Читать далее

Автор метода «Идеалог» — в России

Наша жизнь стремительно набирает обороты… И вот уже мы с полным правом можем сказать, что почти каждый месяц знакомимся с профессионалами групповой фасилитации мирового уровня! Февраль 2018 г. запомнится нам прекрасным мастер-классом от Пепе Нумми (фин. Pepe Nummi) — харизматичного и обаятельного финна, живущего в Китае… и замечательно говорящего по-русски. О чем же говорит Пепе? Конечно, о фасилитации!

Читать далее

[#лайфхак] Диаграмма бизнес-прецедентов как карта сервисов предприятия

За окном — дождь и декабрь, а мы продолжаем делиться лайфхаками на тему бизнес-анализа. И сегодня поговорим о том, как элегантно описать внешние и внутренние сервисы предприятия, не прибегая лишний раз пусть и к весьма удобному, но объективно малоизвестному в кругах бизнеса языку ArchiMate.

Читать далее

[#лайфхак] Расширения RACI-матрицы

Техника составления матриц распределения ответственности (англ. Responsibility Assignment Matrix, RAM) хорошо известна бизнес-аналитикам под названием RACI-матрицы (англ. RACI Matrix), классический вариант которой служит для демонстрации четырех типов отношения процессной роли к решаемой задаче: исполнение (R), ответственность за результат (A), согласование условий (C) и наблюдение, или информирование о достигнутом результате (I). Однако, как говорится, это ещё не всё…

Читать далее

На перекрестке мнений: миссия проекта

Оказавшись в самой гуще спора о том, может ли проект иметь миссию и если да, то чем она отличается от его цели, не можем не высказать своих соображений по этому интересному поводу.

Читать далее

Два дня с Брюсом Роулингом

Заранее спланированное обучение «продвинутым» техникам фасилитации Pinpoint удачно состыковалось в календаре с днем приема экзаменов у соискателей статуса Certified Pinpoint Professional Practitioner, на котором мне удалось побывать в качестве волонтера. Объединяла оба мероприятия фигура эксперта по процессу Pinpoint с 20-летним опытом Брюса Роулинга (англ. Bruce Rowling).

Читать далее